شرایط مرجوعی و تعویض کالا

سفورامال با افتخار تمامی محصولات خود را مستقیماً از کمپانی های مادر و نمایندگی برند های معتبر در ایران تامین نموده و عرضه می نماید؛ به این ترتیب اصالت کالا با اطمینان کامل توسط سفورامال تضمین می شود.

تمامی محصولات موجود در سفورامال، دارای حداقل 6 ماه تاریخ انقضا هستند و این تاریخ توسط ما تضمین میشود، در مواردی که تاریخ انقضای کالایی کمتر از زمان مذکور باشد در صفحه آن محصول به اطلاع می رسد تا کاربران با آگاهی کامل از شرایط خاص محصول، خرید خود را انجام دهند.

ما ضمانت میکنیم، محصولی که سفارش میدهید دقیقا همان کالایی است که در سایت دیده و انتخاب کرده اید. در مواردی که غیر از این باشد و اشتباهی از سمت تیم ما انجام شود، محصول فوق از شما پس گرفته شده و تمامی هزینه ها اعم از هزینه کالا، هزینه ارسال و هزینه مرجوع کردن آن، به شما بازگردانده میشود.

در صورتی که کالا در فرایند ارسال و حمل و نقل، آسیب دیده یا خراب شده باشد تا 7 روز پس از تحویل بسته توسط ما بازپس گرفته میشود؛ این مورد به دلیل شرایط و قوانین بیمه شرکت های حمل و نقل از ضمانت بازگشت 20 روزه مستثنی است.